Última atualização: 30 de junho de 2026
Bem-vindo ao site da Imobiliária Sul Minas.
Estes Termos e Condições de Uso estabelecem as regras para acesso e utilização do site, dos formulários, das áreas restritas e dos demais canais digitais mantidos pela IMOBILIARIA SUL MINAS EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA, nome fantasia Imobiliária Sul Minas, inscrita no CNPJ nº 14.018.280/0001-70, registrada no CRECI-MG sob o nº 5.749-J, com sede na Avenida Prefeito José Francisco do Nascimento, nº 329, Cambuí/MG, CEP 37600-000.
Para contato, dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos, utilize o e-mail:
atendimento@imobiliariasulminas.com.br
Ao acessar ou utilizar o site e seus recursos, o usuário declara que leu e compreendeu estes Termos. Caso não concorde com alguma condição, deverá interromper a utilização do recurso correspondente.
A utilização de dados pessoais é regida separadamente pela Política de Privacidade e pela Política de Cookies da Imobiliária Sul Minas.
1. Definições
Para facilitar a compreensão destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:
Imobiliária Sul Minas: pessoa jurídica responsável pelo site, pelos canais digitais e pelos serviços imobiliários aqui apresentados.
Site: o domínio imobiliariasulminas.com.br, suas páginas, formulários, áreas restritas e funcionalidades relacionadas.
Canais digitais: meios oficiais de atendimento utilizados pela Imobiliária Sul Minas, incluindo site, e-mail, telefone, WhatsApp, Facebook, Instagram e outros canais devidamente identificados.
Usuário: qualquer pessoa que acesse o site, consulte imóveis, preencha formulários, envie informações ou utilize os canais digitais.
Interessado: pessoa que busca imóvel para compra, locação, investimento, instalação empresarial ou outra finalidade imobiliária.
Proprietário: proprietário, possuidor, representante, procurador ou pessoa autorizada a fornecer informações sobre determinado imóvel.
Imóvel: bem residencial, comercial, industrial, rural, urbano, terreno, lote, galpão, empreendimento, lançamento ou outra modalidade imobiliária.
Anúncio: conteúdo destinado à apresentação e divulgação de um imóvel.
Serviços: atividades imobiliárias oferecidas ou intermediadas pela Imobiliária Sul Minas, incluindo captação, divulgação, aproximação das partes, compra, venda, permuta, locação, administração quando contratada, avaliação imobiliária, visitas, lançamentos, empreendimentos industriais e projetos personalizados.
2. Finalidade do site
O site tem como finalidade:
- apresentar imóveis e oportunidades imobiliárias;
- permitir a consulta de informações gerais;
- receber solicitações de atendimento;
- receber dados de interessados em imóveis;
- receber propostas de captação de imóveis;
- facilitar o agendamento de visitas;
- divulgar serviços imobiliários;
- permitir o acesso de usuários autorizados a determinadas áreas restritas;
- facilitar a comunicação entre a Imobiliária Sul Minas, proprietários, interessados, clientes e parceiros.
As informações publicadas possuem caráter informativo e comercial. A consulta ao site, isoladamente, não constitui contrato de compra, venda, locação, administração, avaliação, investimento ou intermediação imobiliária.
3. Serviços imobiliários
A Imobiliária Sul Minas poderá atuar, conforme cada situação, na:
- intermediação de compra, venda, permuta e locação;
- captação e divulgação de imóveis;
- apresentação de imóveis a potenciais interessados;
- organização e acompanhamento de visitas;
- análise inicial de oportunidades imobiliárias;
- administração de locações, quando contratada;
- avaliação imobiliária, mediante contratação específica;
- divulgação de imóveis em portais e canais digitais;
- atendimento de interessados e proprietários;
- comercialização de empreendimentos e lançamentos;
- intermediação de imóveis residenciais, comerciais, industriais e rurais;
- estruturação ou intermediação de projetos sob medida, incluindo operações do tipo built to suit;
- demais atividades legalmente permitidas e compatíveis com seu registro profissional.
Cada serviço poderá ser submetido a proposta, autorização, contrato, termo ou documento específico.
Em caso de divergência entre estes Termos e um contrato específico assinado pelas partes, prevalecerá o documento específico em relação ao serviço contratado.
4. Informações sobre os imóveis
As informações apresentadas nos anúncios podem ser fornecidas por proprietários, representantes, incorporadores, loteadores, parceiros, corretores, documentos, bases públicas ou outras fontes consideradas pertinentes.
A Imobiliária Sul Minas busca manter as informações atualizadas, mas não garante que todos os dados permaneçam inalterados em tempo real.
Podem ocorrer alterações, sem atualização imediata do anúncio, relacionadas a:
- preço;
- disponibilidade;
- condições comerciais;
- metragem;
- características;
- mobiliário;
- documentação;
- situação de ocupação;
- condições de financiamento;
- condições de locação;
- disponibilidade para visitas;
- imagens e descrições.
A disponibilidade e o valor do imóvel deverão ser confirmados antes da formalização de qualquer proposta.
Os anúncios não representam promessa definitiva de contratação nem oferta irrevogável. A negociação somente será considerada concluída mediante formalização pelos instrumentos aplicáveis.
5. Localização dos imóveis
Por razões de privacidade, segurança, estratégia comercial ou orientação do proprietário, o site poderá exibir:
- localização aproximada;
- bairro ou região;
- ponto de referência;
- mapa sem indicação do número exato;
- coordenadas aproximadas;
- área estimada de localização.
O endereço completo poderá ser compartilhado apenas quando necessário ao atendimento, à visita, à análise documental ou à negociação.
A Imobiliária Sul Minas poderá corrigir informações de localização sempre que identificar inconsistências.
6. Captação e envio de imóveis
O proprietário ou representante poderá encaminhar dados de um imóvel para análise por meio dos formulários e canais oficiais.
O envio das informações:
- não garante a publicação do imóvel;
- não constitui automaticamente contrato de intermediação;
- não obriga a Imobiliária Sul Minas a aceitar o imóvel;
- não garante venda, locação ou recebimento de propostas;
- poderá ser submetido à verificação documental e comercial.
A publicação pública do imóvel poderá depender da assinatura de autorização, contrato de intermediação ou outro instrumento adequado.
Ao enviar um imóvel, o usuário declara que:
- possui legitimidade para fornecer as informações;
- é proprietário ou representante autorizado;
- os dados enviados são verdadeiros e atualizados;
- não omitiu fato relevante sobre o imóvel;
- possui autorização para utilizar as imagens e documentos enviados;
- informará eventual venda, locação, indisponibilidade ou alteração;
- não enviará documentos ou imagens obtidos ilicitamente;
- respeitará direitos de terceiros.
A Imobiliária Sul Minas poderá solicitar documentos adicionais antes da publicação ou continuidade do atendimento.
7. Análise e publicação dos anúncios
A Imobiliária Sul Minas poderá:
- aprovar ou recusar a publicação;
- solicitar informações adicionais;
- corrigir erros de digitação;
- padronizar títulos e descrições;
- reorganizar as informações;
- selecionar imagens;
- ocultar informações pessoais;
- ajustar a apresentação do anúncio;
- suspender ou retirar conteúdos desatualizados;
- solicitar nova confirmação de disponibilidade;
- remover anúncios vendidos, alugados, irregulares ou indisponíveis.
A Imobiliária Sul Minas não realizará alteração material de preço, características essenciais ou condições comerciais sem confirmação da fonte responsável.
O anúncio poderá ser divulgado no site, em portais imobiliários, mecanismos de busca, redes sociais, aplicativos de mensagens, campanhas digitais, apresentações comerciais e outros meios compatíveis com a intermediação, respeitando a autorização aplicável.
A publicação em plataformas externas também estará sujeita às regras e limitações técnicas dessas plataformas.
8. Imagens, vídeos e materiais enviados
O usuário que enviar fotos, vídeos, plantas, documentos, textos ou outros materiais declara que possui autorização para utilizá-los e compartilhá-los.
O usuário deverá evitar o envio de conteúdos que exponham indevidamente:
- documentos pessoais;
- dados bancários;
- placas de veículos;
- rostos de pessoas sem autorização;
- crianças e adolescentes;
- objetos de valor;
- informações confidenciais;
- senhas ou credenciais;
- elementos que comprometam a segurança do imóvel ou de seus ocupantes.
Ao enviar materiais para divulgação do imóvel, o usuário concede à Imobiliária Sul Minas uma licença gratuita, não exclusiva e limitada às finalidades de:
- analisar o imóvel;
- criar e manter o anúncio;
- divulgar a oportunidade;
- encaminhar o conteúdo a potenciais interessados;
- publicar o material em canais comerciais e portais imobiliários;
- manter registros internos necessários à operação e ao cumprimento de obrigações legais.
Essa autorização não transfere automaticamente a propriedade intelectual do material para a Imobiliária Sul Minas.
Conteúdos produzidos diretamente pela Imobiliária Sul Minas ou por profissionais por ela contratados poderão ter condições próprias de utilização, definidas em contrato ou autorização específica.
9. Consultas, contatos e solicitações
O usuário poderá solicitar atendimento por meio de formulários, WhatsApp, telefone, e-mail, Facebook, Instagram ou outros canais oficiais.
Ao realizar um contato, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras e suficientes para permitir o atendimento.
O preenchimento de um formulário ou envio de uma mensagem:
- não reserva automaticamente um imóvel;
- não garante atendimento imediato;
- não cria preferência sobre outros interessados;
- não representa aceitação de proposta;
- não obriga qualquer das partes a concluir a negociação.
A ordem, prioridade e forma de atendimento poderão considerar disponibilidade da equipe, urgência, estágio da negociação, perfil do imóvel e demais critérios operacionais legítimos.
10. Comunicações eletrônicas
A Imobiliária Sul Minas poderá utilizar os dados de contato fornecidos para:
- responder solicitações;
- enviar informações sobre imóveis consultados;
- confirmar visitas;
- solicitar documentos;
- acompanhar negociações;
- atualizar o usuário sobre o andamento do atendimento;
- comunicar alterações de disponibilidade;
- encaminhar oportunidades compatíveis com o interesse demonstrado;
- cumprir obrigações contratuais ou legais.
Comunicações promocionais, campanhas e ofertas poderão ser enviadas quando houver base legal aplicável.
O usuário poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais pelos canais disponibilizados, sem prejuízo do envio de mensagens estritamente necessárias a um atendimento, contrato ou obrigação legal em andamento.
11. Visitas aos imóveis
As visitas deverão ser previamente agendadas e estarão sujeitas à confirmação de disponibilidade do imóvel, do proprietário, do ocupante e do profissional responsável.
Durante a visita, o usuário deverá:
- respeitar o horário combinado;
- seguir orientações de segurança;
- respeitar regras de condomínios e propriedades privadas;
- não acessar áreas não autorizadas;
- não fotografar pessoas ou documentos sem permissão;
- não retirar objetos;
- não causar danos;
- informar previamente necessidades especiais de acesso;
- manter comportamento respeitoso.
O proprietário ou ocupante deverá informar riscos conhecidos, restrições de acesso e condições relevantes à segurança da visita.
12. Propostas e negociações
Propostas poderão ser apresentadas por escrito, eletronicamente ou por outro meio aceito pela Imobiliária Sul Minas.
O envio de uma proposta não garante sua aceitação.
Preços, prazos, condições de pagamento, garantias, financiamento, documentação, entrega de chaves, desocupação, benfeitorias, tributos, encargos e demais condições deverão ser formalizados no instrumento apropriado.
A Imobiliária Sul Minas não garante:
- aprovação de financiamento;
- concessão de crédito;
- rentabilidade de investimento;
- valorização futura;
- obtenção de licenças;
- aprovação de projetos;
- viabilidade ambiental, urbanística ou industrial;
- disponibilidade definitiva do imóvel;
- aceitação de proposta pelo proprietário.
A parte interessada deverá realizar as análises técnicas, jurídicas, documentais, financeiras, ambientais e urbanísticas pertinentes antes de concluir a operação.
13. Serviços específicos
Avaliações imobiliárias, administrações, consultorias, estudos, projetos industriais, empreendimentos, operações built to suit e outros serviços especializados poderão possuir:
- proposta comercial própria;
- metodologia específica;
- escopo definido;
- cronograma;
- remuneração;
- responsabilidades;
- condições de entrega;
- contrato separado.
O conteúdo geral do site não substitui laudo, parecer técnico, matrícula atualizada, certidão, consulta urbanística, levantamento topográfico, estudo ambiental ou orientação jurídica especializada.
14. Áreas restritas e credenciais
Algumas funcionalidades poderão ser disponibilizadas apenas a usuários autorizados, colaboradores, corretores, parceiros ou clientes específicos.
O usuário autorizado deverá:
- manter sua senha em sigilo;
- não compartilhar a conta;
- utilizar apenas os acessos permitidos;
- comunicar suspeitas de invasão;
- encerrar a sessão em dispositivos compartilhados;
- não tentar contornar controles de segurança.
A Imobiliária Sul Minas poderá suspender acessos em caso de:
- risco de segurança;
- uso indevido;
- tentativa de acesso não autorizado;
- compartilhamento de credenciais;
- descumprimento destes Termos;
- desligamento ou encerramento da relação que justificava o acesso.
15. Condutas proibidas
É proibido utilizar o site ou seus canais para:
- enviar informações falsas;
- praticar fraude;
- personificar terceiros;
- publicar conteúdo ilegal;
- infringir direitos autorais ou de imagem;
- transmitir vírus ou códigos maliciosos;
- tentar acessar dados sem autorização;
- interferir no funcionamento do site;
- realizar raspagem automatizada sem autorização;
- copiar bases de imóveis;
- utilizar informações para spam;
- coletar dados de usuários;
- tentar contornar sistemas de segurança;
- utilizar os canais para finalidade ilícita;
- prejudicar a Imobiliária Sul Minas, seus clientes, parceiros ou terceiros.
Conteúdos ou acessos que violem estas regras poderão ser removidos, bloqueados ou suspensos.
16. Propriedade intelectual
A marca, identidade visual, logotipos, textos, estrutura, layout, fotografias próprias, vídeos próprios, materiais comerciais, sistemas e demais conteúdos desenvolvidos pela Imobiliária Sul Minas são protegidos pela legislação aplicável.
É proibida sua reprodução, alteração, distribuição ou exploração comercial sem autorização, exceto nos limites permitidos por lei.
A consulta pública dos anúncios não autoriza a extração ou republicação massiva do conteúdo.
17. Links, plataformas e serviços de terceiros
O site poderá conter links ou integrações com serviços de terceiros, incluindo:
- portais imobiliários;
- mapas;
- redes sociais;
- Facebook;
- Instagram;
- WhatsApp;
- Google;
- serviços de assinatura eletrônica;
- plataformas de análise;
- sistemas de comunicação;
- meios de pagamento;
- fornecedores tecnológicos.
Esses serviços possuem termos e políticas próprios.
A Imobiliária Sul Minas não controla integralmente a disponibilidade, segurança, conteúdo ou funcionamento de plataformas externas, sem prejuízo das responsabilidades que lhe sejam atribuídas pela legislação aplicável.
18. Disponibilidade e segurança
A Imobiliária Sul Minas adota medidas razoáveis para manter o site seguro e disponível.
Entretanto, poderão ocorrer interrupções relacionadas a:
- manutenção;
- atualização;
- falhas de conexão;
- indisponibilidade de fornecedores;
- ataques cibernéticos;
- eventos fora do controle razoável da empresa;
- problemas de hospedagem;
- falhas de plataformas externas.
Não é garantido que o site funcionará de forma ininterrupta ou livre de erros.
Falhas identificadas poderão ser comunicadas pelo e-mail de atendimento.
19. Responsabilidades
O usuário é responsável pela veracidade e legitimidade das informações que fornecer.
A Imobiliária Sul Minas não será responsável por prejuízos decorrentes exclusivamente de:
- informações falsas fornecidas por usuários ou proprietários;
- decisões tomadas sem análise documental adequada;
- negociações realizadas diretamente entre terceiros sem sua participação;
- uso indevido do site;
- compartilhamento indevido de credenciais;
- descumprimento de orientações de segurança;
- indisponibilidade temporária causada por terceiros;
- alterações de preço ou disponibilidade realizadas pelo proprietário;
- serviços prestados diretamente por fornecedores independentes.
Nenhuma disposição destes Termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira.
20. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela Imobiliária Sul Minas será explicado detalhadamente na Política de Privacidade.
A utilização de cookies, pixels, identificadores e tecnologias semelhantes será explicada na Política de Cookies.
Solicitações relacionadas ao acesso, correção, oposição, portabilidade, revogação de consentimento ou exclusão de dados poderão ser feitas pelos canais indicados na Política de Privacidade e na página de Exclusão de Dados.
O aceite destes Termos não representa, por si só, consentimento para todas as modalidades de tratamento de dados. Cada tratamento deverá possuir finalidade e base legal adequadas.
21. Alterações destes Termos
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir:
- alterações legais;
- mudanças no site;
- novos serviços;
- mudanças operacionais;
- aprimoramentos de segurança;
- novas integrações;
- orientações de autoridades competentes.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página com a respectiva data de revisão.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis quando necessário.
22. Legislação e solução de conflitos
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.
Eventuais conflitos deverão ser preferencialmente solucionados por atendimento e tentativa de composição entre as partes.
Caso seja necessária medida judicial, será competente o foro determinado pela legislação aplicável, preservado o direito do consumidor de utilizar o foro de seu domicílio quando cabível.
23. Contato
Dúvidas, solicitações, reclamações ou comunicações relacionadas ao site e a estes Termos poderão ser encaminhadas para:
IMOBILIARIA SUL MINAS EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA
Nome fantasia: Imobiliária Sul Minas
CNPJ: 14.018.280/0001-70
CRECI-MG: 5.749-J
Endereço: Avenida Prefeito José Francisco do Nascimento, nº 329, Cambuí/MG, CEP 37600-000
E-mail: atendimento@imobiliariasulminas.com.br